Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Son güncelleme: [GG.AA.YYYY]

Bu Hizmet Şartları, www.pamme.com.tr internet sitesini ("Site") ziyaret eden ve kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanarak, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi kullanmayınız.

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

Bu Site [İŞLETME UNVANI] ("Pamme", "biz") tarafından işletilmektedir.
Adres: [İŞLETME ADRESİ]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ VE NUMARASI]
E-posta: info@pamme.com.tr

"Kullanıcı", Siteyi ziyaret eden veya Site üzerinden alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.

2. SİTENİN KULLANIMI

Kullanıcı, Siteyi yalnızca yasalara uygun ve bu Hizmet Şartları çerçevesinde kullanmayı kabul eder. Site içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

Kullanıcı, Site üzerinde verdiği tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek sorumluluk Kullanıcıya aittir.

3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

Site üzerinden alışveriş yapmak için üyelik oluşturmanız gerekebilir. Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre) gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur.

4. ÜRÜNLER, FİYATLAR VE STOK

Sitede yer alan ürün görselleri ve açıklamaları, ürünü mümkün olan en doğru şekilde tanıtmak amacıyla hazırlanmıştır. Ekran ayarlarına bağlı olarak renklerde küçük farklılıklar görülebilir.

Ürün fiyatları ve stok durumu önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Fiyatlara KDV dahildir. Bir üründe maddi hata sonucu yanlış fiyat görüntülenmesi durumunda, Pamme siparişi iptal etme hakkını saklı tutar ve bu durumda ödemeniz iade edilir.

5. SİPARİŞ VE SÖZLEŞME

Sipariş verdiğinizde, siparişiniz onaylandığında aranızda bir mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur. Sipariş sürecine ilişkin detaylar, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

Pamme, stok yetersizliği, ödeme onayının alınamaması veya şüpheli işlem tespiti gibi durumlarda siparişi kabul etmeme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

6. TESLİMAT

Ürünler, siparişinizde belirttiğiniz adrese, Kargo ve Teslimat sayfamızda belirtilen süreler içinde gönderilir. Teslimat süreleri tahminidir; kargo firmasından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Pamme sorumlu tutulamaz.

7. İADE VE DEĞİŞİM

İade, değişim ve cayma hakkına ilişkin koşullar İade ve Para İadesi Politikası sayfasında düzenlenmiştir. Alışveriş yaparak bu politikayı da kabul etmiş sayılırsınız.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Sitede yer alan tüm içerikler; marka, logo, ürün görselleri, metinler, tasarımlar ve düzenlemeler Pamme'a ait olup fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kullanılması, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.

9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Pamme, Sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Site kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Pamme sorumlu tutulamaz.

Site üzerinden erişilen üçüncü taraf bağlantıların içeriğinden Pamme sorumlu değildir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

11. DEĞİŞİKLİKLER

Pamme, bu Hizmet Şartları'nı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar, Sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE UYGULANACAK HUKUK

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat uyarınca belirlenen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. İLETİŞİM

Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: info@pamme.com.tr